Comment être attractif, intégrer et fidéliser de nouveaux professionnels ?

Durée

14 heures - Présentiel

Objectifs

Objectif général

• Optimiser le processus d’accueil et d’intégration des nouveaux professionnels en termes :
  • D’efficience pour l’établissement et les professionnels
  • De développement de l’autonomie des nouveaux professionnels
  • D’attractivité et de convivialité
  • De qualité de service proposé aux usagers
  • De fidélisation professionnelle

Objectifs pédagogiques

• Évaluer les enjeux, freins et levier d’une intégration réussie
• Identifier les étapes de l’intégration et les besoins associés
• Développer une stratégie au regard des ressources en présence

Objectifs opérationnels

• Définir une politique partagée de l’accueil et l’intégration des professionnels
• Finaliser ou élaborer un processus opérationnel
• Concevoir et/ou faire évoluer les outils support de ce temps d’intégration
• Être en mesure d’adopter une posture professionnelle favorable
• Déployer une stratégie favorable en termes d’attractivité et de fidélisation

Programme

Le cadre de l’intégration de nouveaux professionnels

• Contexte et actualité
•  Enjeux et représentations liés à l’accueil de nouveaux professionnels
• Retours d’expériences
• Analyse des pratiques actuelles

Pour un cadre partagé, guide de l’accueil des nouveaux professionnels

• Les besoins de l’arrivant, des accueillants, de l’établissement
• Les messages clés à transmettre
• Les difficultés existantes et potentielles
• Ressources et leviers mobilisables

Les étapes de l’accueil et de l’intégration

• Avant l’arrivée : la préparation de l’accueil du nouveau professionnel
• Jour « J » et instant « T » de l’accueil : la première impression
• La période d’adaptation
• La période d’acclimatation

Les outils supports d’un accueil et d’une intégration de qualité

• Le livret d’accueil
• La qualification des compétences / capacités / aptitudes
• Le support d’information des « us et coutumes » internes
• Les supports d’acquisition ou consolidation des connaissances
• La fiche de fonction et les descriptifs de poste
• Le circuit de l’information et la gestion documentaire
• Tutorat et parrainage
• Les modalités de communication
• Les modalités de suivi de l’évolution professionnelle de l’arrivant
• La procédure d’accueil et d’intégration du nouveau professionnel

Les autres composantes de l’attractivité et de la fidélisation professionnelle

• Se faire connaître et communiquer : supports et partenaires
• Valoriser ses atouts
• Innover pour attirer ?

Méthodes pédagogiques : 

• Apports théoriques
• Participative
• Partage d’expérience et analyse des pratiques
• Exercices

Profil formateur

Consultant-formateur, cadre de santé

Contact

formation@mqs-formation.com

02 99 05 96 42