Programme du module :

• La Maltraitance :
  1. Définition conceptuelle et typologies des maltraitances
  2. Repérage des situations et facteurs de risques, de prévention et des signes d’alerte
  3. Les situations de Maltraitance ordinaires
  4. Conséquences des comportements maltraitants
  5. Comprendre les implications pour le soin des lois de 1999 et 2002 : Les textes de référence – Droit des usagers – obligations et responsabilités institutionnelles et professionnelles – Le signalement de la maltraitance
• La promotion et la mise en œuvre de la Bientraitance :
  1. Définition du concept de bientraitance
  2. Distinction entre être non-maltraitant et être bientraitant
  3. Les fondamentaux d’une démarche d’accompagnement bientraitante : Le Respect de droits et des choix des usagers – Analyse des besoins et attentes de la personne soignée

Compétences visées :

• Comprendre l’origine du concept et savoir le resituer dans un cadre législatif
  1. Découvrir les origines du concept de bientraitance (Revendications + scandales => Opinion publique concernée)
  2. Connaître le cadre juridique de la bientraitance (De la déclaration universelle de 1948 à la Loi de 2015 : une évolution du cadre juridique)
  3. Savoir caractériser la maltraitance (Qui, quoi, comment) et reconnaître une situation de maltraitance.
  4. Connaître les obligations et responsabilités de chacun (risques encourus en cas de non signalement, que faire en cas de situation de maltraitance.)
• Définir le concept de bientraitance
  1. Définir les notions clés de la bientraitance (Éthique, valeurs…)
• Comprendre la notion de vulnérabilité et son impact dans l’accompagnement
  1. Comprendre ce qu’est la vulnérabilité
  2. Comprendre l’impact de la vulnérabilité dans la relation d’aide
  3. Appréhender le risque dans sa dimension globale
  4. Prendre la mesure des comportements maltraitants => effets
  5. Comprendre le positionnement et les attentes des acteurs engagés dans la relation d’aide
  6. Être capable de comprendre les mécanismes inhérents à la relation d’aide
  7. Être en capacité de comprendre les comportements d’opposition
  8. Savoir identifier les risques au quotidien

Durée estimative :

• 3H00

Pré-requis :

• Pas de pré-requis

Public concerné :

• Tout professionnel des ESSMS

Prix par stagiaire :

• 324 €TTC

Ce module comprend :

• Un quiz évaluatif des compétences avec remise d’une attestation de compétences en fin de formation
• Une fiche repère et des documents pratiques
• Un questionnaire de satisfaction
• Une attestation de réalisation du module (utile notamment pour la prise en charge OPCO)
• Une assistance technique en cas de besoin : qualite@mqs-formation.com

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