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Optimiser la fonction d’encadrement en EHPAD – Spécifique IDEC et Cadres de santé

DuréeDurée

49 heures ( + 7 heures en option )

ObjectifsObjectifs

  • Développer des stratégies managériales adaptées
  • Construire sa légitimité auprès de ses collaborateurs
  • Mieux gérer son temps
  • Organiser le partage d’informations
  • Optimiser le travail d’équipe
  • Répondre aux sollicitations des résidents et de leurs proches

ProgrammeProgramme

Module 1 : Gestion de l’Organisation Du Travail (ODT) – 21 h + 7 h en option

  • Les valeurs de référence
  • Droit du travail, la notion de responsabilité
  • Qualité de vie liée au travail, prévention des RPS
  • Évaluation et plan de charge
  • Centrer l’organisation autour du résident
  • Sectorisation
  • Fiches de poste, horaires, création des cycles et plannings, descriptifs de tâches, gestion des absences
  • Plan et planification de soins
  • Gestion du planning
  • Gestion des activités de support (interactions)
  • Les outils de transmission autour de l’Organisation du Travail (ODT) : les post-it, les tableaux blancs…

Mises en pratique :

  • Dotation en personnel et création des plannings
  • Tour de table : besoin dans votre structure et engagement d’actions sur inter-session

Journée optionnelle de mise en application (7 h)

  • Réalisation d’exercices de mise en application sur tableur Excel :
    • Calcul des ETP mobilisés par une organisation, remplacements compris
    • Mise en corrélation ETP nécessaires à l’organisation/constitution de l’équipe
    • Calculs relatifs à l’auto-remplacement
    • Calcul des mensualités de remplacements nécessaires à la période estivale en fonction du taux d’auto-remplacement
    • Calcul du nombre de semaines nécessaires à la création d’un cycle de travail
    • Calcul de répartition équitable des postes horaires entre les membres d’une équipe
    • Création d’une grille de base
    • Déroulement d’une grille de base en cycle de travail avec inclusion des postes à temps partiels
  • La réalisation de ces exercices permettra aux professionnels de développer leur maîtrise des fonctionnalités suivantes :
    • Menus déroulants
    • Fonctions de calcul
    • Fonction NB.SI
    • Protection des cellules et du document
    • Intégration de données Excel à un document Word ou à un PowerPoint

Mises en pratique :

  • Conduite d’entretien – Conduite de réunion
  • Travaux intersessions

Mises en pratique :

  • Dotation en personnel et création des plannings
  • Tour de table : besoin dans votre structure et engagement d’actions sur inter-session

Module 2 : Management d’équipe (14 h)

  • Les différents modes de management
  • Positionnement/postures professionnelles
  • Construire sa légitimité
  • Gestion du groupe et des individus
    • Autonomie, responsabilité et reconnaissance
    • L’individu et ses rôles
    • Les questions de leadership
  • Les outils de communication
    • Les fondamentaux de la communication
    •  Les entretiens de suivi professionnel
  • Mise en œuvre de la fonction de contrôle
  • Gestion des conflits et gestion de crise

Mises en pratique :

  • Conduite d’entretien – Conduite de réunion
  • Travaux intersessions

Module 3 : Communication interne (14 h)

  • La communication interne dans la stratégie de l’établissement
    • Définition de la communication interne
    • Objectifs et enjeux de la communication interne
    • Impact de la communication interne sur le fonctionnement de l’organisation
    • Difficultés et freins à la mise en place d’une communication interne
  • La politique de communication interne
    • Les attentes des agents en termes de communication interne
    • Qui communique, quels messages ?
    • Les logiques de communication et d’information
  • Comment élaborer un plan de communication interne efficace ?
    • Hiérarchiser les objectifs : faire connaître, faire comprendre, faire adhérer
    • Croiser vos objectifs avec les contraintes de l’établissement
    • Les outils de la communication interne
      • La conduite efficiente de réunion
      • Les autres supports et techniques
    • Élaborer un plan de communication interne
  • Les situations particulières
    • Focus sur la communication liée au changement
    • Focus sur la communication de crise

Mises en pratique :

  • Élaboration de plans de communication en situation simple et complexe
  • Travaux intersessions

Public concernéPublic concerné

Cadres de santé et IDEC

Profil formateurProfil formateur

Consultant-formateur, Cadre de Santé, spécialisé en organisation du travail

ContactContact

formation@mqs-formation.com

02 99 05 96 42