L’évaluation au service de la qualité : Découvrez les Instants Qualité MQS

Une formule innovante pour des professionnels avisés

Ces sessions d’une heure, limitées à 12 participants, vous offrent un cadre privilégié pour explorer en profondeur différents enjeux cruciaux de l’évaluation. 

Chaque mois, un nouveau thème vous offre l’opportunité d’enrichir vos connaissances et vos pratiques professionnelles.

10 rendez-vous d’expertise à ne pas manquer

Au fil de ces 10 visioconférences, nos experts MQS vous guideront à travers les méthodologies innovantes et les meilleures pratiques du secteur. Échangez avec vos pairs, posez vos questions et bénéficiez de réponses personnalisées dans un format conçu pour maximiser l’interaction.

Les dix Instants Qualité exploreront dans l’ordre, les thèmes suivants : 

• La politique de l’amélioration continue de la qualité : Comment définir et partager des engagements et des objectifs qualité avec l’ensemble des parties prenantes? 
• La gestion des événements indésirables : Comment passer d’un signalement obligatoire à une culture de l’amélioration continue (freins et leviers à une déclaration efficace et non culpabilisante).
• Audits et Enquêtes de Pratiques Professionnelles : Comment les rendre utiles et motivants (du contrôle à l’évaluation par les pairs).
• La bientraitance et la maltraitance : PVI et approche globale des résidents    Débat sur l’équilibre entre sécurité, autonomie et personnalisation de l’accompagnement.
• Améliorer la participation des usagers et de leurs familles Comment aller au-delà de la consultation formelle des usagers et de leurs proches ? 
• La qualité de vie au travail Échanges sur l’impact des conditions de travail sur la qualité des soins et la satisfaction des équipes.
• Le numérique et la qualité en EHPAD Analyse des apports et des limites des outils à disposition pour améliorer la gestion et la traçabilité de l’accompagnement.
• Plaintes et réclamations Comment favoriser l’expression de l’usager et développer une « expérience usager » ? (Lien avec le CVS)
• Démarche d’évaluation des ESSMS et préparation de l’auto-évaluation Comment transformer une obligation en levier d’amélioration continue ? (Implication des professionnels et appropriation des résultats)
• Le pilotage de la démarche qualité – Animation du PACQ Comment s’assurer que les actions sont réellement suivies et efficaces ? Echanges sur les difficultés rencontrées dans la mise en œuvre des actions correctives et préventives.

Pourquoi rejoindre nos Instants Qualité ?

• Formation ciblée : des contenus précis adaptés aux attentes de la HAS
• Format optimal : une heure mensuelle pour s’informer sans surcharger votre agenda
• Réseau exclusif : intégrez un groupe restreint de professionnels partageant vos préoccupations
• Expertise reconnue : bénéficiez du savoir-faire MQS, référence dans l’accompagnement et l’évaluation des ESMS

Les places sont limitées ! Réservez dès maintenant votre participation à cette série d’Instants Qualité.

Inscrivez-vous dès maintenant pour assister à la première session qui aura lieu le 28 mars à 12h.